الشروط وسياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
مرحباً بك في منصة «تعلُّم وتقييم». تنظّم هذه الوثيقة استخدامك للمنصة عبر التطبيق والموقع الإلكتروني، وتبيّن ما نقدّمه لك من خدمات. استخدامك للمنصة يعني أنك قرأت هذه الشروط وقبلتها، فنرجو قراءتها بعناية. إن كنت طالباً دون سن الرشد فيكون استخدامك للمنصة بعلم أحد والديك وموافقته.
من نحن وإخلاء المسؤولية
- «تعلُّم وتقييم» منصة تعليمية مستقلة يطوّرها ويديرها مطوّر فردي، وليست شركة، ولا جهة حكومية، ولا تمثّل أي جهة حكومية رسمية. حيثما ترد في هذه الوثيقة كلمة «نحن» أو «المنصة» أو «مطوّر المنصة» فالمقصود الجهة التي تطوّر المنصة وتديرها.
- يُقدَّم المحتوى لأغراض التعلّم والتقييم الذاتي فقط، ولا يُعدّ مرجعاً رسمياً ولا بديلاً عن المدرسة والمعلّم والكتاب المدرسي.
- نتائج الاختبارات والتقارير والتحليلات مؤشرات مساعدة على المراجعة والتحسين، وليست شهادات ولا تقييمات رسمية معتمدة.
مصدر المحتوى وجودته
- يُجهَّز المحتوى من المناهج الرسمية لوزارة التربية والتعليم في الجمهورية اليمنية، وكتب الأنشطة والتمارين المعتمدة.
- تُعدّ الأسئلة والشروح وتُراجَع قبل نشرها، ويُحدَّث المحتوى بانتظام لمواكبة المناهج وتحسين جودة التقييم.
- نماذج الاختبارات الوزارية السابقة تُعرض كما نُشرت للتدرّب عليها، والمنصة ليست مصدرها الرسمي.
- رغم العناية بالمراجعة قد يقع خطأ في سؤال أو شرح. نرحّب بإبلاغنا عنه عبر قنوات التواصل المذكورة أدناه، ونعالجه بأسرع وقت.
خدماتنا
- منشئ الاختبارات: اختبارات تُولَّد من درس أو وحدة أو كتاب أو مادة كاملة، بمستويات صعوبة متدرّجة وبحسب مستويات بلوم المعرفية، مع مؤقّت للاختبار وحفظ التقدّم واستئناف الاختبار الجاري.
- مراجعة الإجابات: بعد تسليم الاختبار تُعرَض إجابتك والإجابة الصحيحة لكل سؤال مع شرحها، فتُصحَّح إجاباتك الخطأ وتفهم سبب الخطأ، وتصلك بطاقة «ماذا أراجع الآن» بالدروس التي تحتاج مراجعة.
- الأسئلة المقالية: تُصحَّح بمساعدة الذكاء الاصطناعي أو من مراجع بشري، وتصلك ملاحظات التصحيح. قد تتأخر درجة السؤال المقالي إلى حين مراجعته، وتكون الدرجة المعروضة قبل ذلك مؤقتة.
- مساعد الدروس بالذكاء الاصطناعي: مساعد يشرح محتوى الدرس ويجيب عن أسئلتك في نطاقه، بحصص يومية محدّدة. تفاصيله في قسم «مساعد الدروس» أدناه.
- الاختبارات الوزارية السابقة: نماذج كاملة كما طُبعت، واختبارات مخصصة من أسئلتها على المادة أو الكتاب أو الوحدة أو الدروس المحددة. تفاصيلها في قسم «الاختبارات الوزارية السابقة» أدناه.
- التقارير والتحليلات: تقييمك على مستوى المادة وتفاصيلها، ومستواك بحسب مستويات بلوم، ومستواك بحسب المهارات، مع تتبّع تقدّمك ومقارنته بين الفترات، ومقارنة دقّتك بمتوسط صفّك.
- الإشعارات: تنبيهات داخل المنصة وإشعارات على جهازك بنتائج اختباراتك والجديد في المنصة، وتتحكم بها من إعدادات جهازك.
- تعديل بياناتك: من شاشة «تعديل بيانات الطالب» تعدّل اسمك وصفّك ومدرستك وبيانات التواصل في أي وقت.
- قد نضيف خدمات جديدة، أو نعدّل الخدمات القائمة، أو نوقف بعضها مؤقتاً أو نهائياً، ونُعلمك داخل المنصة بما يمسّ استخدامك لها.
مساعد الدروس
- يُتاح المساعد في المواد والصفوف التي تحددها إدارة المنصة، ويشرح محتوى الدرس ويجيب عن أسئلتك في نطاقه.
- تُولَّد إجاباته آلياً بنماذج لغوية عبر مزوّد خدمة خارجي، وهي مساعدة على الفهم لا مرجع نهائي، وقد تحتوي أخطاء. راجع ما تتعلمه مع كتابك المدرسي ومعلّمك.
- بعض الإجابات تأتي جاهزة: أسئلة شائعة أُعدّت للدرس، وشروح لخيارات الأسئلة، وإجابات محفوظة سبق أن قدّمها المساعد للسؤال نفسه في الدرس نفسه. يظهر مع كل إجابة وسم يبيّن مصدرها، والإجابة المحفوظة لا تحمل أي بيانات عن الطالب الذي سأل أولاً.
- إن رأيت إجابة غير صحيحة فاضغط «أبلِغ عن خطأ»، فلا تُعرض تلك الإجابة لغيرك بعد ذلك.
- يمكنك طلب إجابة أعمق بنموذج أقوى بعدد مرات يومي محدّد، ويُحتسب هذا الطلب سؤالاً من حصتك أيضاً.
- الحصص اليومية تُحسب على خوادمنا وتتجدد تلقائياً، ولا تُسترد ولا تُرحَّل. السؤال الواضح خروجه عن نطاق الدرس يُرفض دون أن يُحسب من حصتك.
- يُرسَل إلى مزوّد الخدمة نص سؤالك ومحتوى الدرس فقط، دون اسمك أو بريدك أو أي بيانات تعريفية.
- تُحذف رسائل محادثاتك مع المساعد تلقائياً بعد 30 يوماً من كتابتها.
- قد يتوقف المساعد مؤقتاً عند الصيانة أو كثرة الطلبات، أو يُوقف نهائياً.
الاختبارات الوزارية السابقة
- نماذج اختبارات وزارية سابقة تُعرض كما طُبعت بأسئلتها وترتيبها ودرجاتها، للتدرّب عليها. المنصة ليست مصدرها الرسمي، وقد يقع خطأ غير مقصود في نقلها، فنرحّب بإبلاغنا عنه.
- «الاختبارات المخصصة» تُبنى من أسئلة هذه النماذج على المادة أو الكتاب أو الوحدة أو الدروس المحددة، وتُصحَّح بقواعد المنصة المعتادة.
- نتيجة النموذج الكامل تُحسب بأوزان الدرجات المطبوعة في النموذج، وهي مؤشر على استعدادك لا توقّع لدرجتك في الاختبار الرسمي.
- لهذا القسم حصة يومية وشهرية مستقلة عن حصة الاختبارات الأخرى، وتدخل نتائجه في تقاريرك وتحليلاتك.
- قد يُخفى القسم أو بعض نماذجه مؤقتاً لمراجعتها أو تحديثها.
الخصوصية وحماية البيانات
ما نجمعه:
- البيانات التي تقدّمها عند التسجيل وإكمال ملفك الدراسي، مثل الاسم والصف والمدرسة وبيانات التواصل.
- بيانات استخدامك للمنصة: اختباراتك وإجاباتك، وما تكتبه أو ترسله إلينا داخل المنصة من أسئلة وطلبات ومراسلات.
- ما يلزم تقنياً لتشغيل الخدمة على جهازك: معرّف عشوائي لكل تثبيت للتطبيق، ورمز الإشعارات، وتقارير الأعطال.
- عند اختيارك تسجيل الدخول بحساب Google نحصل على ما يوفّره Google لإنشاء حسابك.
- عند استعمالك «اقرأ بصوتك» يستعمل التطبيق ميكروفون جهازك عبر خدمة التعرّف على الكلام في نظام الجهاز، ويصلنا النص المكتوب وحده؛ لا نسجّل صوتك ولا نحفظه ولا نرسله.
- الصورة التي تختارها من معرض جهازك لترفقها برسالة إلى الدعم، وتُرفع إلى خوادمنا وحدها؛ ولا نصل إلى بقية صورك.
لماذا نستخدمها:
- تشغيل الخدمة وحساب نتائجك وتقاريرك وحصصك.
- التواصل معك وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك.
- حماية المنصة ومنع إساءة الاستخدام.
- تحسين المحتوى والخدمة بإحصاءات مجمّعة لا تدلّ عليك شخصياً، ومنها متوسطات الصفوف التي تُعرض للطلاب دون أي بيانات تعرّف بزملائهم.
أين تُخزَّن:
- تُخزَّن بيانات المنصة على خوادم مستأجرة خارج الجمهورية اليمنية لدى مزوّد استضافة في أوروبا، وقد يعالج مزوّدو الخدمات التقنية الذين نستعين بهم البيانات التي يستقبلونها في دول أخرى. باستخدامك للمنصة توافق على ذلك.
كيف نحميها:
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نستعين بمزوّدي خدمات تقنية يعملون لصالحنا: الاستضافة، وخدمات Firebase من Google للإشعارات وتقارير الأعطال، وتسجيل الدخول بحساب Google، وتصحيح الأسئلة المقالية بالذكاء الاصطناعي (دون بيانات تعرّف بك).
- اتصال مشفّر بين جهازك وخوادمنا، وكلمات مرور مشفّرة لا تُخزَّن بنصّها، وصلاحيات وصول محدودة لإدارة المنصة، ونسخ احتياطية دورية مشفّرة.
- لا يمكن ضمان أمان مطلق للبيانات عبر الإنترنت، فاحرص على سرية كلمة مرورك ولا تشارك حسابك مع أحد.
مدة الاحتفاظ وإيقاف الحساب وحذفه:
- نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً.
- إيقاف الحساب مؤقتاً: يمكنك إيقاف حسابك فتخرج من كل أجهزتك وتتوقف الإشعارات، ويبقى كل شيء كما هو، ويعود حسابك بمجرد تسجيل الدخول من جديد.
- طلب الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك من الموقع أو التطبيق أو عبر بريد الدعم. نراجع الطلب بعد مهلة قصيرة يمكنك إلغاؤه خلالها، ثم يُحذف الحساب ويبقى قابلاً للاسترجاع مدة محدودة بمراسلة الدعم، وبعدها تُمحى بياناتك الشخصية نهائياً.
- تبقى نتائج الاختبارات في إحصاءات المنصة وسجلاتها بلا أي بيانات تعرّف بك.
- قد تبقى نسخ مشفّرة من البيانات في النسخ الاحتياطية مدة أطول، ولا يُرجع إليها إلا لاستعادة المنصة بعد عطل.
- المدد الحالية وخطوات الحذف بالتفصيل في صفحة حذف الحساب وإيقافه.
حقوقك:
- الوصول إلى بياناتك وتعديلها من شاشة «تعديل بيانات الطالب».
- إيقاف حسابك مؤقتاً أو طلب حذفه وبياناتك كما هو مبيّن أعلاه.
- إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.
الحساب والاستخدام المقبول
- تلتزم بتقديم بيانات صحيحة، وبأن يكون الحساب شخصياً لا يُستخدم من أكثر من طالب.
- يُمنع مشاركة الحساب أو بيعه، ومحاولة تجاوز حصص الاستخدام أو التحايل عليها، ونسخ الأسئلة أو الشروح أو نشرها خارج المنصة، وإساءة استخدام أي خدمة فيها، وأي فعل يضرّ بالخدمة أو بمستخدميها.
- يجب استخدام المنصة ومحتواها للأغراض التعليمية فقط.
- يحق لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، مع إخطار صاحبه حيث أمكن.
الملكية الفكرية
- جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالمنصة وتصميمها وبرمجياتها والأسئلة والشروح المعدّة لها تعود إلى مطوّر المنصة.
- لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من المنصة أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي من مطوّر المنصة.
- المناهج والمواد التعليمية المعتمدة تخضع لحقوق أصحابها، ويُمنع استخدام أي جزء منها خارج نطاق التعلّم الشخصي دون إذن من أصحاب هذه الحقوق.
- وكذلك نماذج الاختبارات الوزارية: حقوقها لأصحابها، ولا تُستخدم خارج نطاق التعلّم الشخصي.
حدود المسؤولية
- تُقدَّم المنصة كما هي، ونبذل جهدنا لاستمرار الخدمة ودقّة المحتوى دون ضمان خلوّها من الأخطاء أو الانقطاع.
- لا نتحمّل المسؤولية عن أي قرار دراسي أو نتيجة تُبنى على تقارير المنصة وحدها.
- تتحمّل أنت مسؤولية ما ينشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للمنصة.
التغييرات والتعديلات
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط وسياسة الخصوصية من وقت لآخر، ونُثبت تاريخ آخر تحديث في أعلى الوثيقة.
- نُخطرك داخل المنصة بالتعديلات الجوهرية، واستمرارك في الاستخدام بعد نشر التعديل يُعدّ موافقة عليه.
التواصل معنا
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- بوت الدعم في تيليجرام: t.me/TaqeemSupportBot
- وبقية قنوات التواصل المعروضة في المنصة: في «تواصل معنا» داخل حسابك، وفي أسفل صفحات الموقع، وفي إعدادات التطبيق.
أحكام أخرى
- المنصة مخصصة لطلاب المدارس ومديريها في الجمهورية اليمنية.
- تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اليمنية.
- نعمل على تحسين إمكانية الوصول في المنصة، ونرحّب بملاحظاتك لتحسينها.
- اللغة العربية هي لغة هذه الوثيقة المعتمدة عند أي اختلاف في الترجمة.
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026